小紅書企業(yè)品牌號應(yīng)該怎么運(yùn)營?贊藏不是關(guān)鍵、評論才是
有很多品牌方的運(yùn)營經(jīng)常問到一些小紅書官方號運(yùn)營的內(nèi)容,官方號和個(gè)人號到底有什么不同,今天我們來分享一下品牌方的小紅書應(yīng)該怎么運(yùn)營?
品牌方的運(yùn)營主要考慮以下幾點(diǎn):
1、精美的圖片拍攝或設(shè)計(jì)
2、穩(wěn)定的推文周期
3、關(guān)于本行業(yè)的知識(shí)答疑、解惑、知識(shí)分享
4、周期性的活動(dòng)互動(dòng)、粉絲互動(dòng)
很多品牌方也很看重自己的贊藏,但是大家要明白,用戶喜歡看品牌號無非有幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品吸引
2、內(nèi)容吸引
3、活動(dòng)吸引
個(gè)人運(yùn)營者的分享對用戶來說更多是經(jīng)驗(yàn)獲取,而品牌號的分享對用戶更多來說則是品牌、獎(jiǎng)勵(lì)或知識(shí)的吸引。品牌號運(yùn)營者運(yùn)維的時(shí)候要考慮如果是你自己,你覺得你的內(nèi)容你自己喜歡嗎?你如果不喜歡,那就別推送了,因?yàn)槟氵B自己的說服不了。
用戶之所以喜歡品牌,一方面是品牌會(huì)加深大家的信任度、另一方面是因?yàn)楸U隙?。小紅書平臺(tái)的品牌號,更多的是增加小紅書用戶對品牌的認(rèn)知跟信任。畢竟品牌千千萬,大眾的第一反應(yīng)都是會(huì)選擇自己所熟悉的。
這里也就意味著種草之前,你要先把自己種草了。深度站在品牌的角度去思考怎么樣推廣跟營銷這些產(chǎn)品,今天這篇帖子我們就暫且圍繞小紅書來說。
品牌號跟個(gè)人號是有區(qū)別的,個(gè)人號強(qiáng)調(diào)真實(shí)感,會(huì)讓人樂于接受。而品牌號不一樣,講究調(diào)性跟品質(zhì)。一個(gè)品牌如果圖片或者是文案都寫的非常爛,怎么讓你的用戶信服你是一家企業(yè)或者是行業(yè)中的翹楚。雖然可能是個(gè)小品牌,但是也要盡量把自己運(yùn)營的品牌往高級包裝。
所以在圖片展現(xiàn)板塊,要維持統(tǒng)一的調(diào)性、要有明確的產(chǎn)品展示和產(chǎn)品內(nèi)容。這里我們舉個(gè)例子,我們來看看以下這幾個(gè)品牌號。
第一個(gè):歐萊雅
仔細(xì)看歐萊雅你們可以發(fā)現(xiàn),圍繞著點(diǎn)有新品招募體驗(yàn)、產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)、產(chǎn)品使用展示、產(chǎn)品使用對比、抽獎(jiǎng)、產(chǎn)品解說、達(dá)人分享轉(zhuǎn)載等內(nèi)容。
這這些內(nèi)容大家都要仔細(xì)去研究,像新品招募體驗(yàn)就屬于活動(dòng)互動(dòng),可以借助“開設(shè)話題”增加曝光的熱度。而產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)更多是圍繞著小紅書的店鋪,如果有小紅書店鋪的品牌方一定要適當(dāng)?shù)墓嫔坛堑幕顒?dòng),因?yàn)樾〖t書相對兩個(gè)板塊還是分的比較開的,更多人可能習(xí)慣去淘寶搜索。
接下來的是產(chǎn)品使用展示,產(chǎn)品展示可以很好的增加用戶對產(chǎn)品的了解,提供一種可視化的產(chǎn)品效果來跟用戶展現(xiàn),通過圖片及文案達(dá)到用戶對產(chǎn)品的一個(gè)理解。包括產(chǎn)品對比也算是一種解疑的過程。
接下來我們看抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)某種程度上是提升與平臺(tái)用戶的互動(dòng)性,雖然會(huì)吸引到一些貪小便宜的人來參加,但是無疑也是一種曝光跟吸粉的方式。之前我參加歐萊雅的氣墊抽獎(jiǎng)就被抽中了,然后就被種草了,所以這種方式也是有用的。
最后我們來說說達(dá)人轉(zhuǎn)載,達(dá)人轉(zhuǎn)載可以有效的增加用戶對品牌的信任感。畢竟內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。所有平臺(tái),多的都是看熱鬧的人。這種達(dá)人的種草有助于提升形象,同時(shí)轉(zhuǎn)載的意義也有利于與博主的粉絲有一個(gè)互動(dòng),以及增加展示度。
畢竟如果品牌方是個(gè)大號,被翻牌也跟中樂透差不多的。大家都特別希望被官方翻拍一個(gè)道理。
按照這種節(jié)奏,其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)一天一個(gè)內(nèi)容都持續(xù)了一周,滿足了我上面說的幾個(gè)大點(diǎn)。仔細(xì)一下也發(fā)現(xiàn)他們的贊藏一般,但是評論區(qū)卻比較活躍。
評論才是品牌號最重視的內(nèi)容!因?yàn)檫@樣才知道粉絲對你們的產(chǎn)品或者是內(nèi)容感興趣程度。收藏可能還代表了她想進(jìn)一步了解知識(shí),但是點(diǎn)贊對于品牌號來說真的意義不大。
當(dāng)然歐萊雅是美妝護(hù)膚類,本身也挺多產(chǎn)品可以分享的。這里要強(qiáng)調(diào)一下,品牌方不能覺得投放浪費(fèi)錢,其實(shí)穩(wěn)定跟有計(jì)劃的投放是有利于增強(qiáng)品牌曝光跟轉(zhuǎn)化的。
第二個(gè):觀夏
這個(gè)賬號算是后起之秀,但是發(fā)展的算是比較好的。主要是賣香氛,大家可以看一下這個(gè)賬號的整體格調(diào)都是比較高品質(zhì)而且統(tǒng)一的。我們仔細(xì)看看也發(fā)現(xiàn)了它整體的內(nèi)容主要有產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹、活動(dòng)互動(dòng)。
大家一定要記住,學(xué)習(xí)都要靠自己的觀察跟收集。要時(shí)刻去觀察一些好的賬號火的一些原因,自己總結(jié)應(yīng)有這樣的學(xué)習(xí)才算是沒有白費(fèi)。
這個(gè)品牌前兩個(gè)月也是投放了很多家居類的博主成功突圍,他們不僅是小紅書、抖音上也看到他們的身影。從而短時(shí)間內(nèi)的知名度快速上漲,成功獲取一批用戶的認(rèn)可和追從。
像我們的家居品類都可以參考學(xué)習(xí)一下,他們算是小眾產(chǎn)品里面短時(shí)間內(nèi)成功突圍的;也特別符合我們說的品牌投放周期里面,三個(gè)月就可以檢測到產(chǎn)品是否適合平臺(tái)的發(fā)展調(diào)性。后面再跟大家分享選品這一塊的內(nèi)容。關(guān)于產(chǎn)品適不適合投放,也是一門技巧。
根據(jù)上面這兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們都可以看到離不開以上幾個(gè)運(yùn)營點(diǎn),所以大家一定要記住了。寫完文章之后要注意檢查,關(guān)于內(nèi)容板塊的要點(diǎn),用詞。個(gè)人出現(xiàn)錯(cuò)別字可能沒什么,品牌方一定要注意這些細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能獲取用戶的認(rèn)可。
那么,關(guān)于品牌號的文案應(yīng)該怎么寫呢?
這里要跟大家強(qiáng)調(diào)一下,品牌號的文案撰寫跟個(gè)人號還是有比較大的區(qū)別的。這個(gè)區(qū)別在于寫作時(shí)的一個(gè)風(fēng)格跟人稱。個(gè)人號更多是以第一人稱的角度來做分享,而品牌號更多是以第三人稱的角度要寫。
品牌號的內(nèi)容要有格調(diào)、調(diào)性,用詞相對來說要精簡、高級一點(diǎn),詞語性描述會(huì)更多。同時(shí)要賦予自己品牌產(chǎn)品價(jià)值以及介紹,整體的目標(biāo)要圍繞著提起用戶興趣,有種產(chǎn)品文宣的意思。
這里我們看看觀夏的這篇文,拆分一下,我們就以置頂?shù)倪@篇來拆解:
首先:標(biāo)題
我們可以看到主題:香氛
主題怎么了:橘子汽水(強(qiáng)調(diào)味道)
第一段:產(chǎn)品引入,時(shí)節(jié)夏天(表明季節(jié)和產(chǎn)品)
第二段:產(chǎn)品理念(賦予價(jià)值)
第三段:產(chǎn)品體驗(yàn)(賣家秀)
第四段:加深種草(無用儀式感諷刺口味卻吸引大家嘗新的心理)
我們仔細(xì)一下通篇都是非常有亮點(diǎn),同時(shí)沒有廢話。字?jǐn)?shù)精簡,圖片展示跟文章相呼應(yīng),調(diào)性極強(qiáng)。
所以品牌號在寫作的時(shí)候,盡量要講的易懂同時(shí)有價(jià)值。這個(gè)寫作特點(diǎn)對于其他平臺(tái)也是通用的,我們到時(shí)候再分享。
這里大家要明白一點(diǎn),品牌方如果開設(shè)了店鋪的話,可以深度利用后臺(tái)的CPM為自己的品牌號做推廣。這樣對于曝光跟漲粉是十分有效,也可以檢測文案的受歡迎程度跟品牌的一個(gè)認(rèn)知度。
原文出處:厚孜網(wǎng)絡(luò)
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